PortaCount®常见问题和故障处理

对您的PortaCount有问题吗®呼吸器适合测试仪,或一个问题,您需要排除故障?你来对地方了。

此页是关于正确操作和维护PortaCount的常见问题的第一个请求®

通常有三(3)个原因为什么你的PortaCount®可能行不通:

  • 环境-颗粒不够,酒精含量低,湿度大,房间大小不对
  • 操作员没有正确设置机器(例如USB,电源引线,双管没有设置)
  • -由于故障而无法工作,因此需要维修的设备

下面列出了我们最常见的问题和常见报告问题的故障排除提示。读一读,如果你找不到你想要的答案,请与我们的团队联系

常见问题

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你问。我们回答。本节包含常见问题当涉及到使用PortaCount®呼吸器合身测试仪时,我们的客户询问。

问题

为什么我的单位显示红色(!)马克吗?

回答

红色的(!)标记可能显示为一个结果流堵塞从管道或呼吸器。要确定这是否是原因,请重新启动PortaCount并在HEPA过滤器打开的情况下执行假测试。如果红色(!)mark消失了,那么它与PortaCount单元或它的硬件问题无关。

如果你看到红色(!)标记和已经消除了管道或呼吸器中流动堵塞的可能性,这可能是一个硬件错误。请将本机开关并进行每日检查。如果这还不能解决问题,那就把这个装置还给科奈莱克科技公司。

问题

什么时候换酒精芯?

回答

酒精筒内的灯芯可在现场更换。两个备用灯芯包括与PortaCount®适合测试仪。正常情况下,除非出现以下问题之一,否则不需要更换灯芯:

  • 水分积聚在灯芯和导致低酒精水平的信息来即使有足够的酒精供应。当PortaCount®Fit Tester被广泛地长时间使用时,可能会发生这种情况。特别是在湿度大的地方进行测试。如果发生水分积聚,可以取出酒精芯,在通风良好的地方晾干一夜,然后重新安装到酒精筒中。

  • 灯芯被污垢、油或其他外来物质污染。这种情况不应该发生,除非该仪器用于对环境空气中正常存在的气溶胶以外的气溶胶进行采样。如果酒精芯被污染,请丢弃并更换新的。注意,灯芯的一些变色是正常的,不会影响性能。

问题

天气潮湿,我的机器怎么老是不转?

回答

在高湿度环境中使用PortaCount®8040/8048型号时,灯芯组件将保持水分比正常更快并且需要更频繁地更换灯芯。

水分在灯芯中聚集是正常现象,但随着湿度的升高,水分会大大增加。在正常情况下,使用刚充过异丙醇的干灯芯,PortaCount®Fit测试仪将在“低酒精含量信息”出现前运行约5小时。在较高湿度下操作PortaCount®Fit Tester时,平均运行时间将开始减少。为了尽可能长地保持这个平均运行时间,每天更换一个干燥的灯芯

若要使您从PortaCount®Fit Tester中取出的灯芯干燥,请将其放置在通风良好且有通风设备的区域湿度水平50%或更低,让它过夜(大约16个小时)。灯芯应该是干燥的,可以再次使用。16小时的干燥时间是根据8小时的潮湿环境操作计算的。总干燥时间将根据灯芯在高湿环境下的工作小时数而有所不同。

问题

如何清洗堵塞的喷嘴?

回答

如果小的(针孔大小的)内部喷嘴被棉绒或其他杂物堵塞,下面的程序应该清除它。堵塞喷嘴的症状是低(可能为零)环境颗粒计数。这通常(但不总是)会导致粒子检查和/或最大适合因子检查失败。

有两个步骤。先执行步骤A,必要时再执行步骤B。

程序一个

获取清洁的压缩气体来源,如Chemtronics®或同等产品。它必须有一个很长的喷嘴(吸管),以便深入到PortaCount®呼吸器适合测试仪。

  • 关闭PortaCount®Fit测试仪并取出酒精药筒。
  • 如图所示,将长喷嘴插入PortaCount®Fit Tester内。保持喷嘴的末端在腔体的中心,并尽可能轻轻地将其推进去。内部喷嘴位于腔体的远端,不可见。
  • 喷两到三次气体。这将不会损坏PortaCount®适合测试仪。
  • 重新插入酒精药筒打开PortaCount®Fit Tester。执行每日检查。如果问题仍然存在,请尝试步骤B。

程序B

仅当步骤A无法清除内部喷嘴时,才使用此步骤。

  • 关闭PortaCount®Fit测试仪并取出酒精药筒。
  • 转动并将PortaCount®Fit Tester向上端起,以便您可以向下查看墨盒腔。
  • 取一瓶用于操作PortaCount®Fit Tester的酒精,滴入3至4滴到药筒腔中。试着让水滴保持在中间,这样它们就会碰到底部而不会碰到两边。不要用太多。如果全部到达喷嘴,一滴就足够了。
  • 将PortaCount®Fit测试仪保持垂直位置约5分钟,以便酒精可以软化或溶解堵塞。
  • 将PortaCount®Fit测试仪置于正常操作位置,并执行步骤A。

N95呼吸器-使用N95口罩探针套件进行呼吸器适合性测试(资料来源:TSI Incorporated)

P2或N95一次性口罩PortaCount贴合测试(来源:新南威尔士州政府,临床卓越委员会)

胡须覆盖技术-适合测试与巴拉克拉瓦帽和松紧带(来源:新南威尔士州政府,临床卓越委员会)

故障排除

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的问题的一系列症状、可能的原因和建议的解决方案8040 / 8048PortaCount®呼吸器合身测试器。如果没有列出您的症状,或者没有任何解决方案可以解决您的问题,请与我们的团队联系。

症状

PortaCount®Fit Tester状态指示器为红色的

可能的原因 解决方案
流堵塞 请参阅常见问题:
为什么我的设备显示红色(!)标记?
硬件错误 将设备送回Kenelec Scientific进行维修

症状

PortaCount®Fit Tester状态指示器为黄色的;在测量期间,FitPro™Ultra会显示一条有关低酒精

可能的原因 解决方案
灯芯中的酒精含量很低 补充酒精

症状

您的PortaCount®单元正在显示一个较低的粒子消息。

可能的原因 解决方案
酒精含量低 补充酒精
软管在双管总成上是反向的 验证软管是否正确连接到PortaCount®Fit测试仪和呼吸器
连接呼吸器的管子错误 将合适的管子连接到呼吸器上(透明管)
双管总成扭结、夹紧或堵塞 拉直双管总成或移除阻塞
这个区域的粒子数真的很低 移动到其他位置或使用颗粒发生器(如TSI®8026型颗粒发生器或超声波加湿器)
湿度积聚在PortaCount®适合测试仪 更换酒精筒内的酒精芯

从酒精填充胶囊中倾倒旧酒精并添加新鲜酒精

运行两小时以干燥光学器件(取下酒精盒并安装存储盖)

劣质或受污染的酒精 更换酒精筒内的酒精芯

只使用经批准的酒精(99.5%或以上的异丙基)

堵塞的内部喷嘴 请参阅您的服务和维护章节中的喷嘴清洗产品手册
机组需要重新校准和清洗 将设备送回Kenelec Scientific进行维修

症状

PortaCount®适合测试仪不开机

可能的原因 解决方案
AC适配器未插到机组或AC插座 连接交流适配器

症状

您的PortaCount®单元未通过零检查

可能的原因 解决方案
酒精弹松动 紧紧关闭酒精盒
双管总成泄漏 修理或更换双管总成
过滤器泄漏 用不同的滤镜重复测试
双管总成的末端密封不良 切断双管总成上的磨损末端
双管总成断开 连接双管组件到PortaCount®适合测试仪
略浸透酒精 取出酒精弹并运行15分钟,然后再试一次
开关阀不工作 将设备送回Kenelec Scientific进行维修
酒精药筒上的o形环未密封 更换o形环

在o形环上涂抹非常少量的油脂(如凡士林)

PortaCount®Fit Tester上的管接头松动 用钳子紧固配件

症状

拟合系数1或非常低

如果PortaCount®Fit Tester通过了每日检查,则问题出在呼吸器上,而不是PortaCount®Fit Tester

可能的原因 解决方案
口罩不配备HEPA, 99类,100类或P3过滤器 安装合适的过滤器进行测试
呼吸器泄漏,过滤网松动,或呼吸阀故障 修复呼吸器
双管总成断开 连接双管组件到PortaCount®适合测试仪
双管组件未连接到呼吸器采样端口 将双管组件连接到呼吸器采样端口(透明管)
双管总成泄漏 修理或更换双管总成
样管太长 使用标准的五英尺双管总成
PortaCount®适合测试仪是充满酒精 运行两小时以干燥光学器件(取下酒精芯并安装存储盖)
酒精含量低 向PortaCount®Fit Tester中添加酒精
开关阀不工作 将设备送回Kenelec Scientific进行维修

症状

可疑的数据

如果PortaCount®Fit Tester通过了每日检查,则问题出在呼吸器上,而不是PortaCount®Fit Tester

可能的原因 解决方案
PortaCount®适合测试仪是充满酒精 运行两小时干燥光学器件(取下墨盒并安装存储盖)
PortaCount®Fit Tester上的管接头松动 用钳子拧紧
PortaCount®Fit Tester泄漏 Zero-Check PortaCount®Fit Tester并修复任何泄漏
样本行太长 使用标准的五英尺双管总成
酒精弹松动 紧紧关闭酒精盒
呼吸器没有配备高效空气过滤器 安装高效空气过滤器进行适合性测试
双管总成扭结、夹紧或堵塞 拉直双管总成或移除阻塞
呼吸器探头泄漏 拧紧或密封探头
配合测试适配器中的油管扭结或夹紧 拉直油管
口罩故障 固定或更换呼吸器

症状

可疑的健康因素

请参阅您的“可疑高拟合因子”部分产品手册

可能的原因 解决方案
双管总成扭结、夹紧或堵塞 使用实时拟合因子函数验证拟合因子

拉直双管总成或移除阻塞

症状

粒子数为零或接近零

可能的原因 解决方案
酒精含量低 补充酒精
通过高效空气过滤器采样 删除过滤器
双管总成堵塞 清除堵塞
酒精芯中水分积聚 更换酒精筒内的酒精芯

运行两小时以干燥光学器件(取下酒精盒并安装存储盖)

劣质或受污染的酒精 更换酒精筒内的酒精芯

只使用经批准的酒精

PortaCount®适合测试仪是充满酒精 运行两小时以干燥光学器件(取下酒精芯并安装存储盖)
过滤器盖泄漏 更换阀盖和o形环
堵塞的喷嘴 请参阅您的服务和维护中的喷嘴清洗章节产品手册

症状

需要频繁的补充酒精(每小时或更少)

可能的原因 解决方案
酒精芯内的水分积聚 更换烟筒内的酒精芯

运行两小时以干燥光学器件(取下酒精盒并安装储存盖)。

只使用经批准的酒精

症状

酒精可见在双管总成或从排气口出来

可能的原因 解决方案
PortaCount®适合测试仪是充满酒精 运行一夜以干燥光学器件(取出酒精盒并安装储存盖)

症状

高浓度信息

可能的原因 解决方案
附近的粒子发生器正在提高周围的浓度水平 关闭或关闭附近运行的任何颗粒发生器,如加湿器或TSI®型号8026颗粒发生器

在测试过程中,保持所有形式的颗粒生成距离PortaCount®Fit Tester至少6英尺(1.8米)

房间通风系统减小或关闭 增加房间通风
环境浓度自然升高 在环境浓度因污染、施工或其他无法控制的方式而升高的情况下,可以提高该消息的触发阈值

请注意,长时间暴露在过高的颗粒浓度水平可能会降低PortaCount®Fit测试仪的性能随着时间的推移,需要更频繁的维护

症状

FitPro™Ultra软件没有显示出联系到PortaCount®Fit测试仪

可能的原因 解决方案
USB连接问题 确认PortaCount®Fit Tester已打开并使用USB线连接
PortaCount®Fit Tester上未启用Wi-Fi® 验证Wi-Fi®加密狗已插入PortaCount®Fit Tester背面的USB-A端口
平板电脑或笔记本电脑不支持Wi-Fi® 验证你的平板电脑或电脑设置

症状

如果FitPro™Ultra软件在设备(即电脑或平板电脑)上运行失去交流连接到PortaCount®Fit测试仪,同时使用USB HUB(804004)或USB扩展电缆(804005)

可能的原因 解决方案
USB连接问题 选项1

将受影响的USB电缆从USB HUB拔出3秒,重新插入,并将设备上的FitPro™Ultra软件重新连接到PortaCount®Fit Tester

选项2

将USB HUB从计算机拔出3秒,重新插入,并将FitPro™Ultra软件重新连接到所有正在使用的PortaCount®Fit tester

如果您有其他PortaCount®适合测试器正在运行适合测试,请拔出USB HUB;否则,您的适合性测试将被终止

视频资源

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本节包含指导、培训和资源在新南威尔士州使用个人防护装备(PPE)应对COVID-19,由新南威尔士州政府临床卓越委员会提供。

Fit测试

P2或N95口罩配合度测试概述适合测试的准备和设置-视频1

P2或N95一次性口罩的PortaCount适合性测试-视频2A

配合测试设备的清洁和储存-视频3

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