隐私政策

我们的承诺

在Kenelec Scientific Pty Ltd (ACN 064 373 717),我们对保护您的隐私的承诺对我们非常重要,在本政策中被称为“KS”。由于KS按照1988年隐私法案(Cth)和澳大利亚隐私原则运作,我们致力于安全处理、管理和保护您的个人信息。我们训练有素的员工致力于为您提供最好的质量服务和KS经验。这包括保护您的隐私。

关于这个政策

本隐私政策旨在解释KS如何收集、使用、管理和保护您的信息和数据。它延伸到我们根据公司政策和程序控制和处理您的个人信息。通过使用我们的网站、参与我们(包括通过社交媒体或其他渠道),或以其他方式从我们获得任何产品或服务,您同意并接受本隐私政策的内容。

我们收集信息的原因

KS主要收集您的个人信息,以使我们能够为您提供所需的特定服务和帮助,您需要的主要供应领域是销售,服务和校准和租赁。收集的信息和数据也需要帮助我们运行我们的业务并提高我们的服务和绩效的质量,包括员工培训,会计,风险管理,记录保存,归档,系统开发,开发新产品和服务以及进行计划,研究和统计分析。

我们收集哪些信息

KS收集和存储的个人信息取决于您与我们的关系,可能是公开或私下收集的。它可以包括且不限于以下一项或多项:您的姓名、职业、公司名称、雇主详细信息、ABN(澳大利亚商业号码)、职位、专业资格、会员资格、地址、联系电话号码、联系电子邮件地址、信用卡详细信息、银行详细信息以及与服务或校准商品相关的数据。

您没有义务向KS提供您的任何个人信息,但如果您选择不披露此类信息,我们可能无法提供您所需的帮助、商品或服务的质量水平。

如何收集信息

个人信息从各种来源收集,如直接和间接沟通,包括并不限于以下一个或多个;通过电话,通过我们的网站,通过我们的网站,咨询,调查,应用程序,表格,合同,通过我们的供应商和或制造商,研究,行业目录来通信。关于您直接从您或来自其他来源获得的信息将保密。除非由来源另有同意,否则这延伸到源保密。

分享你的信息

的目的是向你提供我们的服务,有时我们的授权员工将被要求披露您的个人信息或服务和校准数据,我们的供应商和制造商,我们的员工、承包商或服务提供者和系统管理员,在一定程度上合理必要履行我们的义务。在需要时共享您的信息使我们能够获得并向您提供产品和服务的评论和反馈、产品信息、服务和支持、协调信贷的提供、处理保证和协调货物的安装。

如果您有意将您的个人信息或数据发布到公共领域,KS将提前通知您,并且在实际情况下,在没有您同意的情况下,KS不会继续这样做,除非法律有义务。如果法律要求我们的实验室公布您的信息和数据,我们将向您提供通知。

在某些情况下,我们将使用或披露个人信息,以应对非法活动,违反信用或其他条款,严重不当行为,或减少或防止对生命、健康或安全的严重威胁。这包括且不限于与KS以外的组织共享您的信息,如政府部门、法律当局、专业顾问、会计师、律师、信贷提供者和债务催收机构。

安全和存储信息

KS以电子或硬拷贝的形式保存您的个人信息和数据。如果您以电子方式向我们提供信息,我们会将这些信息保存在我们的计算机系统和数据库中,其中包括计算机软件程序和互联网服务器。如果您以硬拷贝形式向我们提供信息,该信息通常会保存在我们的文件中,有时会复制到我们的电子文件中。在设备的校准、维修和测试期间,任何收集到的信息,包括记录和电子数据都被安全保存。以电子方式发出的报告受保安措施保护,以限制第三者未经授权查阅或更改报告。

所持有的信息也用于履行我们的法律义务,并确保符合适用于我们组织的标准和要求。当个人信息和数据不再用于任何目的时,将采取合理的步骤销毁或去除其身份。

KS使用安全措施和程序来保护您的信息。这包括采取合理的步骤,确保您的个人信息不被滥用、丢失、未经授权的访问、修改或披露,以及在发生安全漏洞时的管理。

安全风险确实会不时发生变化,但我们将保持警惕,努力保护您的个人信息。有时,KS可能会提供链接,让您访问外部网站。这些网站应该直接联系,以查看他们的隐私政策。KS对其他网站不承担任何责任。

营销

有时KS可以通过电子邮件,定期邮件或其他促销渠道向您发送关于产品和服务的营销通信,我们对您可能感兴趣。您可以通过遵循所收到的沟通中提供的退出说明或直接与我们联系,以随时退出营销通信。您仍将继续接收交易电子邮件,例如订单确认和发票。

我们的网站

为了改善您在我们网站上的体验,我们可能会使用“cookies”。cookie是一个小文件,我们的网站可能会放置在您的电脑或移动设备上,并收集有关您的浏览行为和偏好的信息。Cookies不会访问存储在您计算机上的信息或任何个人信息。您可以通过在浏览器上选择适当的设置来拒绝或阻止cookie。我们的网站可能包含到其他网站的链接。请注意,我们不对此类其他网站的隐私做法负责。当您从这里访问其他网站时,我们建议您注意并阅读他们的隐私政策。

我们的网站使用谷歌Analytics,该服务将网站流量数据传输到美国的谷歌服务器。谷歌Analytics不识别个人用户,也不将您的IP地址与谷歌持有的任何其他数据关联。我们使用谷歌Analytics提供的报告来帮助我们了解网站流量和网页使用情况。

当您使用本网站时,即表示您同意谷歌按照谷歌的隐私政策(外部网站)中所述的方式及上述目的处理您的数据。您可以选择退出谷歌分析,如果您禁用或拒绝cookie,禁用JavaScript,或使用谷歌-外部站点提供的选择退出服务。

访问和更新您的信息

KS鼓励您更新您的详细信息,以便我们可以为您提供更好的服务。我们的目标是保持我们掌握的关于您的个人信息的准确和完整。如果您认为我们的记录需要更正或您希望查阅您的个人信息,请与我们的办公室联系。KS通常要求以书面形式做出所请求的更改。

在法律允许的某些例外情况下,我们一般会向您提供查阅您的个人信息的权利。当您提出要求时,请尽可能详细地提供您所需要的具体信息,以帮助我们检索相关信息。

在您提出任何要求之前,KS将核实您的身份,这包括向我们提供由我们确定的令人满意的身份证明。如果您已授权第三方代表您提交请求,我们将要求他们核实他们已获得您的许可,或将直接与您联系以寻求您的许可。

KS保留收取费用的权利,以支付我们为定位信息并向您提供信息而产生的合理成本。

在澳大利亚隐私法下,我们可能不会让您访问我们对您的个人信息。例如,如果我们无法获得别人的隐私,或者如果您的访问对某人的生命,健康或安全构成严重威胁,我们无法获得访问权限。

投诉

如果您希望提出投诉,您可以通过电话或通过我们的网站、电子邮件或邮件与KS联系。本隐私政策提供了您提交投诉的联系细节。

我们会考虑投诉的所有情况,公正、及时地处理所有接获的投诉。在大多数情况下,我们期望投诉会得到调查,并在收到投诉后30天内作出回应。如果事情更复杂,我们的调查可能需要更长的时间,我们将与您联系并通知您。

我们可以要求你以书面形式提出投诉。我们可根据需要和适当,与我们的员工、服务供应商和其他人士讨论和分享您的投诉。

接触KS

如果您想进一步了解我们如何管理您的个人信息,或您对我们的隐私政策有任何疑问,或希望提出投诉,请与我们联系。

董事总经理
Kenelec科学有限公司
Abn 88 064 373 717
23雷德兰开车
Mitcham维克3132
澳大利亚
Ph值:+ 61-3-98731022
电子邮件:info@kenelec.com.au
网站:m.newadt.com

Rev C | 3 Jan 2019

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